전자민원서류관리시스템
전자민원서류관리시스템은 국민들의 방문없이 민원처리를 지원하기 위하여 민원신청시에 직접 작성하여 제출하는 사업계획서, 임대차계약서, 사업장 약도 등 민원 구비서류와 민원인 요청으로 민원발급기관에서 발급한 서류 등 민원관계 서류를 전자적으로 등록·보관·열람하는 시스템입니다.
예를 들어, 사업을 확장하게 된 김행공 씨(가명. 35)는 정부24(www.gov.kr) 에 접속하여 통신판매업 변경 신고서를 작성하고 임대차계약서를 스캔하여 첨부하는 것으로 사업장 주소 변경 신고를 마칠 수 있게 되고, 구청에서 접수처리가 끝나면 인터넷을 통해 통신판매업 변경신고증을 출력할 수 있습니다.
이와 같이, 전자민원서류관리시스템은 민원인이 직접 작성한 구비서류도 온라인으로 제출할 수 있도록 함으로써 민원신청을 위한 기관방문에 소요되는 시간과 행정부담을 크게 덜 수 있습니다.
| 항목 | 설명 | |
|---|---|---|
| 전자문서관리 | 등록 | 전자문서를 등록하여 보관하는 기능 |
| 열람 | 보관된 전자문서를 열람하는 기능 | |
| 제3자 발급 | 민원인이 저장한 제3자에게 전자문서를 발급하는 기능 | |
| 이관 | 보존기간이 만료된 전자문서를 국가기록원 등으로 이관하는 기능 | |
| 전자문서유통 | 폐기 | 보존기간이 만료된 전자문서를 관리정책에 따라 삭제하는 기능 |
| 출력 관리 | 전자문서의 제3자 제출시 출력요청, 출력결과 수신 기능 제공 | |
| 음성코드 변환 | 전자문서 조회, 출력 요청시 장애인을 위한 2D 음성코드 변환 처리 | |
| 증명서 발급 | 전자문서의 등록, 이관, 폐기 증적에 대한 증명서 발급기능 | |
| 증명서 검증 | 발급된 증명서의 유효성을 검증하는 기능 | |
| 진본성 확인 | 전자문서가 원본인지를 확인해주는 기능 | |
국민이 직접 작성하는 서류도 공동이용하여 온라인으로 민원처리가 완결됩니다.
민원처리기관에 방문할 필요없이 민원신청부터 처리 및 결과 확인까지 안전하고 편리하게 온라인 민원처리 전 과정을 지원합니다.
